履职一年间丨扎根基层社区18年 “小巷书记”托起老人“稳稳的幸福”

杭州市上城区小营街道小营巷社区居民 徐秉国：我是72岁了。有几个行动不便的老人，我们送餐到他们家里。大家老邻居了，有些矛盾其实都是小事情，大家好说话的话很容易解开的。整个社会的治理，是全体人民的社会，当然我们也要参与进来。我们在服务他们当中，他们也给我们很多快乐，跟我们很密切很亲热的，那我自己也实现了社会价值。

去年11月，民政部、全国老龄办等机构共同启动新时代“银龄行动”，鼓励老年人以自觉自愿、量力而行的原则，参与基层治理、社会服务等志愿活动。曹琛也准备将“发挥银发人才在助力基层治理中重要作用的相关建议”带到今年的全国两会上。此外，她也打算就自己在走访社区老年居民家庭过程中发现的适老化改造方面的问题，提出建议。

全国人大代表 曹琛：我们发现适老化改造的申请流程的程序还是偏烦琐了一点，我的提议是把流程要简单化，甚至可以让老人能够在上网以后，他自己能够独立去申请。第二个就是一些公益的适老化的评估服务应该要提前上来。第三个我觉得监管的力度还得要上来。整体这个建议的初衷是希望能够有更好的资源，为我们有需要的这些老人来做服务。

记者手记

跟随全国人大代表曹琛在社区基层调研走访时，她告诉记者，社区治理的内生动力，就来自居住在社区里的居民。小小的馒头，为社区居民、社区工作者和共建社会团体之间的良性互动，提供了更多的契机，一件件居民反馈的“大事”“小事”，得以群策群力化解，彼此之间的信任感也在真诚互助中得到增强。