湖北5035个工会驿站温暖上线 多开在骑手最繁忙的路段 外卖小哥可以来这里歇歇脚

外卖骑手林先生在中南路铁塔骑手之家工会驿站休息 楚天都市报极目新闻记者柳琛琛摄

武昌区中华路街都府堤社区工会驿站邀请医疗团队为女性提供免费肩颈推拿等服务湖北省总工会供图

楚天都市报极目新闻记者 柳琛琛 通讯员 黎甜

外卖骑手、快递员穿梭在大街小巷，为市民生活带去便利；环卫工人风雨无阻，换来城市清洁美丽。在岗位上辛勤付出的他们，在哪里可以便捷地休息、饮水、充电、消暑？极目新闻记者从近日召开的湖北省工会驿站建设工作推进会上了解到，湖北已建成投入使用5035个工会驿站。累可歇脚、冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、饥可热饭、闲可充电、急可如厕……工会驿站正在成为新就业形态劳动者和户外工作者的温馨“港湾”。

武汉172个智能化驿站

24小时不打烊

2022年，武汉市武昌区南湖街道新就业群体服务工会驿站建成开放。这个工会驿站位于雅安街和恒安路十字路口，是武汉市首个提供24小时智能化服务的驿站，服务覆盖周边29个新业态站点、超600名户外工作者。

4月1日下午2时30分，极目新闻记者走进该工会驿站看到，两名骑手正靠坐在沙发上休息。其中一名骑手叫孙良宇，来自河南，他每天早上7时开始送单，一直忙到下午1时30分左右，会习惯在送餐间隙到驿站来。孙良宇说：“我一般是来喝点水、给手机充个电，顺便也休息一下，为下午四五点的高峰期做准备。”

记者在该工会驿站发现，这里干净整洁，不仅配备冰箱、微波炉等家电，还在进门的醒目位置放置着一台AED（自动体外除颤器）。工作人员、南湖街道中央花园社区志愿者协会党支部书记张淑静介绍，工会驿站常态化联合红十字会专家，向骑手们进行救护技能培训。根据驿站项目服务清单，今年5月，武汉市红十字会将组织骑手等新就业群体学习救护知识。

外卖骑手宋成长期为南湖街道和周边地区市民送餐，他向工会提出建议：“要是驿站能24小时开门就好了，这样的话，夜间送单的骑手也可以在驿站休息。”接到诉求后，工会驿站引入了“云值守+AI智能分析”系统，为外卖骑手等新就业形态群体24小时使用驿站提供便利。目前，该工会驿站夜间扫码进入已超3000人次。武汉市总工会相关负责人介绍，武汉市已建成运行994个工会驿站，172个智能化驿站24小时开放。

1日下午2时，记者在位于中南路商圈的中南路铁塔骑手之家工会驿站，看到外卖骑手林先生正在驿站内休息。林先生说，自己早上6时就起来送单了，“一早上送了30多单，现在刚刚忙完，我才来驿站坐坐。”

步行15分钟可达

线上随时可查

“不求规模大但求功能齐，不求豪华排场但求温暖温馨，不求模式统一但求务实管用。”2023年9月，湖北全省深入开展工会驿站提质扩面行动之初，秉承着这样的思路。

“我们要将驿站建在骑手最繁忙的线路上。”孝感市总工会建设孝感铁塔交通大道“骑手之家”工会驿站时，调取了网约配送平台系统后台数据，对当时孝感城区1500余名骑手的配送动态流量展开大数据分析，并将这些数据整合形成热力图。