央视网消息 3月15日，由义乌市市场监管局、稠江街道联合相关企业共同举办的“3·15”国际消费者权益日主题活动在义乌举行。活动以“诚信护航·惠民安居”为主题，通过商户承诺、公益服务和惠民举措三大板块，推出多项便民利民服务。

活动现场，由“义乌优秀清廉商户”“义乌市十佳诚信经营户”陈光军领衔数家优秀品牌商户，以“五敢承诺”立下行业新规，聚焦“质量、价格、服务、环保、售后”五大核心要素的透明化，彰显新时代商户的责任担当。陈光军表示：“我们建立了全流程质量管控体系，所有商品都配备可溯源标识，确保消费者买得放心。”

活动期间义乌国际家居城推出多项惠民措施：设立公益服务站点，为市民提供家居维修、家装咨询等免费服务；12名设计师组成咨询团队，开展为期三天的免费设计指导；金融机构现场解读家装贷款政策，推出利率优惠方案。市民王女士表示：“不仅能现场解决装修难题，还能享受实实在在的金融优惠，这样的活动很接地气。”

义乌市市场监管局相关负责人介绍，义乌将通过“信用档案动态管理+消费纠纷快速响应”机制，建立商户信用公示制度，对投诉集中的商家开展定向约谈。同时计划每季度举办“消费开放日”，邀请市民参与商品抽检、服务评价等监督工作。

相关惠民服务将延续至3月底，市民可通过线上平台预约免费检测、咨询服务。（总台记者 叶海春 濮佳怡）