美团宣布骑手大病关怀计划再升级，新增住院报销覆盖超百万骑手家庭

极目新闻通讯员 隽蒙

2月6日，美团官方宣布将于2月10日起升级“骑手大病关怀计划”，由平台出资，免费为全国超百万稳定跑单的骑手及其家庭成员（包含父母、配偶以及子女）新增住院诊疗补充医疗保障。

“骑手大病关怀项目已累计帮扶骑手及家属7570人次，发放关怀金超过2.1亿元，最高单次发放20万元，”美团骑手保障相关负责人表示，此次升级后，美团直营城市的骑手及家人若罹患计划涵盖的101种重症和51种轻症，住院诊疗自付费用超过5000元的部分即可获得报销，也是行业首个实现覆盖全部类型骑手及其核心家庭成员的住院诊疗保障，“未来，我们还将继续拓展上线更多场景、更多细分需求的保障方案。”

6年累计发放2.1亿关怀金

70%用于帮扶骑手家属

记者了解到，美团“骑手大病关怀计划”自2019年1月启动以来，历经9次迭代升级，已形成涵盖疾病确诊、手术、住院等多方面的骑手轻重疾医疗保障体系。在病种覆盖上，将保障范围从原有的101种重症，扩展至涵盖101种重症、51种轻症以及非特定大病的住院情形，共152种疾病；在保障对象上，将骑手配偶、父母及子女全部纳入，实现了“一人跑单，全家有保”的保障模式，目前这一保障也已覆盖至兼职骑手。

2019年至今，美团“骑手大病关怀计划”经历9次升级调整，不断扩大覆盖人数、保障范围

在辽宁阜新从事外卖配送近九年的姜颖（化名），于2025年10月被确诊为乳腺癌，治疗带来的经济压力与心理负担一度让她陷入低谷。站点负责人得知情况后，主动协助姜颖申请关怀金，4.5万元的援助款很快到账。“这笔钱让我能安心治疗，不用时刻想着会拖垮家里。”姜颖说。

美团针对骑手群体开展的调研结果显示，在“最关心的生活难题”排序中，“家人健康”以显著比例位居首位。此次美团官方发布的资料显示，在“骑手大病关怀计划”已发放的超过2.1亿元关怀金中，有超过70%用于帮扶骑手的父母、配偶及子女，其中骑手父母的占比达58.9%。“这组数据非常直观地说明了，对骑手群体的关怀，尤其对其主要家庭成员的关怀需进一步深化保障。”上述负责人指出，此次新增的住院诊疗补充医疗保障，也是在此前已有的一次性援助、住院津贴等基础上，让骑手家庭在面对长期住院治疗时，能有更坚实的保障支撑。

美团“骑手大病关怀计划”超70%的资助人员为骑手父母、配偶和子女

西安骑手陈金（化名）就是大病关怀计划不断扩容、升级的受益者。此前陈金母亲被诊断出多发性骨髓瘤，在提交申请后，2.46万元关怀金帮他渡过了艰难时光。而对于骑手林健（化名）来说，关怀金的意义在于守护了女儿的未来。他4岁的女儿妙妙被诊断为“双耳极重度耳聋”，治疗费用高达几十万元，在申请到8万元的关怀金后，妙妙进行了耳蜗手术，听力也在逐渐恢复。“想说的话都能说出来了，在幼儿园也能拿奖状了。”林健说。